Richiedi la sospensione dell'abbonamento

Per mettere in pausa il tuo abbonamento, hai due possibilità:

Stopcard (CHF 90.–)
La Stopcard è adatta per motivi privati come vacanze, pausa stagionale o un periodo di riposo. Non è richiesta alcuna prova, tuttavia l'interruzione deve sempre essere comunicata per iscritto in anticipo – non è possibile un'applicazione retroattiva. Il tuo abbonamento può essere interrotto tutte le volte che vuoi, sempre per almeno 28 giorni e al massimo 1 anno consecutivo. Il periodo di pausa ti viene conteggiato finché non avrai in totale 12 mesi di allenamento alle spalle.

Pausa gratuita con prova
Se devi interrompere il tuo allenamento a causa di infortunio, malattia, gravidanza, servizio militare o un soggiorno di lavoro all'estero, sospendiamo il tuo abbonamento gratuitamente. Per farlo abbiamo bisogno di un certificato ufficiale (ad es. certificato medico, foglio di marcia o altre prove idonee). La prova deve sempre contenere una data di inizio e di fine . Ogni interruzione dura almeno 28 giorni.

Dopo aver compilato il modulo, riceverai entro 10 giorni lavorativi una risposta scritta ovvero una conferma via e-mail.

💬 Per domande o richieste, il nostro team amministrativo è sempre volentieri a tua disposizione. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] oppure telefonicamente al numero 0840 0840 40.

Puoi acquistare la Stopcard direttamente dal tuo COACH in palestra o nel negozio online.