Le site Le thème de la protection et de la sécurité des données suscite souvent des incertitudes et des questions lors de l'utilisation d'offres en ligne. Nous souhaitons y remédier en faisant preuve de la plus grande transparence possible et t'expliquons ici en détail dans quelle mesure des données sont collectées lors de l'utilisation de notre site web et dans quel but ces données sont utilisées.
Que sont les données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel sont des informations sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiable ou déterminée. Les données personnelles comprennent par exemple ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone, ta date de naissance (si elle est indiquée).
Les informations qui ne peuvent pas être mises en relation avec toi, ni directement ni indirectement, comme par exemple le nombre d'utilisateurs d'une page ou la popularité de certaines pages web, ne sont pas des données personnelles. Ces données anonymes sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et pour optimiser le site.
Traitement et utilisation des données à caractère personnel
Lors de l'utilisation de notre site web, les serveurs web enregistrent par défaut, à des fins de sécurité du système, les données de connexion de l'ordinateur demandeur, les pages web que tu consultes chez nous, la date et la durée de la visite, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la page web à partir de laquelle tu nous consultes.
Ces données sont enregistrées de manière anonyme, ce qui exclut la création de profils d'utilisateurs personnalisés.
Collecte et traitement des données à caractère personnel
Si tu utilises la possibilité de commande sur notre site web, nous avons besoin des données suivantes pour le traitement de la commande :
- Titre (de tous les clients)
- Prénom, nom (de tous les clients)
- Données d'adresse (envoi de marchandises et de factures)
- Date de naissance / âge (de tous les clients)
- Numéro de téléphone du client (pour une prise de contact rapide)
- Adresse e-mail (envoi de la newsletter, le cas échéant des factures)
- Données de la carte de crédit en cas de paiement par carte de crédit
Transmission de données à caractère personnel
Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons tes données de paiement au prestataire de services financiers mandaté. En outre, pour l'exécution du contrat, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison (la Poste suisse). Ceci est nécessaire pour la livraison de la marchandise
Contrôle de solvabilité
Avec PowerPay - Facture mensuelle, ton achat en ligne peut être réglé facilement par facture avec option de paiement échelonné. En tant que prestataire de services de paiement externe, MF Finance AG / PowerPay propose le mode de paiement "Paiement par facture". C'est pourquoi nous transmettons à cette entreprise les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (prénom et nom, données d'adresse, date de naissance). Tu peux t'opposer à tout moment à la transmission de tes données à MF Finance AG. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, seul le mode de paiement par avance est encore à ta disposition.
Utilisation des cookies
Lors de la visite de notre site web, il se peut que des informations soient enregistrées sur votre ordinateur sous forme de cookies, par exemple pour reconnaître les préférences des visiteurs et pour pouvoir organiser le site web de manière optimale en conséquence. Cela nous aide par exemple à faciliter la navigation et à atteindre un haut niveau de convivialité.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur le disque dur de l'utilisateur lors de la visite d'un site Internet. Ils sont inoffensifs pour ton ordinateur et ne peuvent pas être consultés par des tiers. Ils permettent de conserver des informations pendant une certaine période et d'identifier l'ordinateur de l'utilisateur.
Si tu acceptes nos cookies, ils restent sur ton ordinateur pour une durée de 30 jours, à moins que tu ne les supprimes avant. Lors d'une réservation en ligne, des cookies sont temporairement enregistrés pour le déroulement de la réservation. Ils sont automatiquement supprimés après 30 minutes d'inactivité ou après la fermeture du site web.
Tu peux t'opposer à tout moment à la collecte et au stockage de tes données via ce service. Si tu veux éviter l'activation des cookies, désactive-les dans ton navigateur. Sache toutefois que la désactivation des cookies peut limiter l'utilisation du site et des services proposés.
Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais de ce site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Nous souhaitons te faire remarquer que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). En cas d'activation de l'anonymisation IP sur nos pages web, ton adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera les informations mentionnées pour évaluer ton utilisation de nos sites web, pour établir des rapports sur les activités du site web à notre intention et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Une transmission de ces données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas Google ne combinera vos données avec d'autres données collectées par Google.
En utilisant ces sites web, tu acceptes le traitement des données collectées à ton sujet par Google et la manière décrite ci-dessus de traiter les données ainsi que le but mentionné. Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Tu peux en outre empêcher la saisie et le traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Tu trouveras de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/.
Utilisation des plugins Facebook, Google+, Twitter et Instagram
Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") des réseaux sociaux Facebook et Google+, des services de microblogging Twitter et Instagram. Ces services sont proposés par les entreprises Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC ("fournisseurs").
Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Tu trouveras ici un aperçu des plugins de Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Tu trouveras un aperçu des plugins de Google et de leur apparence ici : https://developers.google.com/+/web/
Twitter est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Tu trouveras ici un aperçu des boutons Twitter et de leur apparence : https://twitter.com/about/resources/buttons
Instagram est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ("Instagram").
Tu trouveras ici un aperçu des boutons Instagram et de leur apparence : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Lorsque tu consultes une page de notre site web qui contient un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à ton navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. Grâce à l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que ton navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si tu ne possèdes pas de profil ou si tu n'es pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris ton adresse IP) est transmise directement par ton navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à l'un de ces services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil sur Facebook, Google+, Twitter ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons "J'aime", "+1", "Twitter" ou "Instagram", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur des fournisseurs et y sont enregistrées. Les informations sont également publiées sur le réseau social, sur votre compte Twitter ou Instagram et y sont affichées pour vos contacts.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs.
Avis de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Avis de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Avis de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy
Avis de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
Si tu ne souhaites pas que Google, Facebook, Twitter ou Instagram attribuent directement les données collectées via notre site web à ton profil dans le service concerné, tu dois te déconnecter du service en question avant de visiter notre site web. Tu peux également empêcher complètement le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires pour ton navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
Publicité en ligne basée sur l'utilisation
Ce site web collecte et traite de manière anonyme des informations sur le comportement d'utilisation (par ex. les sous-pages que tu as consultées lors de ta visite). Nous utilisons ces données pour diffuser de la publicité ciblée sur tes centres d'intérêt et pouvoir ainsi t'offrir une plus-value. Un cookie est enregistré sur ton ordinateur afin de saisir ton comportement d'utilisation. Afin d'optimiser la publicité en fonction de tes intérêts d'utilisation, nous utilisons les outils mentionnés ci-dessous de manière permanente ou temporaire et travaillons en collaboration avec les fournisseurs mentionnés. Ces informations sont enregistrées sous un pseudonyme, de sorte qu'une identification personnelle est en principe exclue. Tu peux empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de ton navigateur. Tu peux également configurer ton navigateur de manière à ce qu'il te demande si tu es d'accord avant de placer des cookies. Enfin, tu peux aussi supprimer à tout moment les cookies déjà installés. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, tu ne pourras pas utiliser pleinement toutes les fonctions de nos sites web. Le cas échéant, tu devras réactiver les cookies opt-out déjà installés après la suppression des cookies. Nous utilisons les outils et fournisseurs suivants pour la collecte de données en vue de la diffusion de publicités en ligne basées sur l'utilisation.
| Outil | Informations sur la protection des données du fournisseur et possibilité d'opposition (opt-out) |
| Conversion Google Adwords |
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| Google Dynamic Remarketing | |
| Google Analytics |
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| Google Doubleclick | |
| Adwebster |
http://adwebster.com/Pages/about/Data-Protection-Policy.aspx
http://adwebster.com/Pages/about/opt-out.aspx |
| Criteo | http://www.criteo.com/de/privacy/ |
|
https://www.facebook.com/privacy/explanation https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads |
Jeux, concours et actions similaires
Sur notre site web, nous offrons de manière permanente ou temporaire la possibilité de participer à des jeux ou concours et à des actions similaires. Pour le déroulement de ces actions, des données personnelles telles que l'adresse e-mail, le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à l'action peuvent être collectées et traitées. Toutes les données personnelles fournies dans le cadre d'une telle action sont utilisées exclusivement pour le déroulement de l'action, par exemple pour la détermination du gagnant, la notification ou l'envoi du gain. Les données seront supprimées une fois l'action terminée.
Bulletin d'information
Tu as la possibilité de t'inscrire sur notre site pour recevoir notre newsletter gratuite. La newsletter contient des nouvelles, des offres spéciales et des concours. Pour t'inscrire à la newsletter, nous avons besoin des informations suivantes :
- Civilité
- Prénom, nom (adresse personnelle dans la newsletter)
- Date de naissance et intérêts (facultatif)
- Adresse e-mail (envoi de la newsletter)
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Formulaires
Sur notre site web, il est possible de prendre contact avec nous sur différents sujets. En fonction du contexte de la prise de contact, différentes données sont demandées dans le formulaire. Les données personnelles telles que le titre, le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail sont généralement obligatoires pour la prise de contact et l'approche personnelle.
Sécurité des données
Afin de sécuriser le transfert des données, celles-ci sont transmises via une connexion SSL sécurisée. Des tiers non autorisés n'ont donc pas la possibilité de lire tes données pendant la transmission. Tu peux reconnaître les pages protégées par SSL au fait que l'adresse ne commence pas comme d'habitude par http:// , mais par https:// . En outre, un petit cadenas fermé apparaît dans la plupart des navigateurs (par exemple dans la ligne d'état en bas de l'écran).
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