FAQ

Informationen zur aktuellen Situation (Covid-19)

Ab dem 11. Mai 2020* sind die update Türen mit gewissen Einschränkungen wieder für dich offen. * Ausnahmen: Vaduz 15.Mai 2020 und St. Moritz Bad 1. Juni 2020

  • Damit der nötige Abstand auf der Trainingsfläche jederzeit gewährleistet ist, ist die Anzahl Trainingsgäste im Center beschränkt. Die Centerangaben sind auf unser Website unter deinem Standort ersichtlich.
  • Bei hohem Besucherandrang gilt eine maximale Aufenthaltsdauer von 60 Minuten.
  • Die Gardeoben und Duschen sind verfügbar, jedoch auch mit einem Benutzer-Maximum begrenzt.
  • Beachte, dass gewisse Bereiche oder Geräte nur eingeschränkt genutzt werden können. Die Geräteeinrichtung wurde teilweise gesperrt oder umplatziert, damit ein maximaler Schutz gewährleistet ist.
  • Auf ein Partner- und Gruppentraining ist vorübergehend zu verzichten.
  • Aufgrund der Verordnung und im Sinne der  Schutzmassnahmen “Abstand halten” ist die Wiederaufnahme vom Gruppenfitness- und Kinderbetreuungsangebot noch nicht möglich.

Alle Schutzmassnahmen dienen einzig und allein dazu, mit möglichst kleinen Einschränkungen einen möglichst grossen Schutz zu gewährleisten. 

Aufgrund der Verordnung und im Sinne der  Schutzmassnahmen “Abstand halten” ist die Wiederaufnahme vom Kinderbetreuungsangebot vom Bund leider noch nicht freigeben.

Da es sich um eine vorübergehende Leistungseinschränkung handelt, bieten wir keine Gutschriften an. Wir haben dein Abo aus Kulanz während der gesamten Dauer «Betriebsunterbrechung COVIT-19», also  während 56 Tagen, kostenlos gestoppt. Die entsprechenden Tage haben wir in der Zwischenzeit deiner Abolaufzeit bereits  angerechnet. 

Ja, die Anzahl an Personen ist gemäss Vorgabe vom Bund limitiert. Die Angaben zu den einzelnen update Standorten findet du auf unserer Website oder aber bei deinem Besuch direkt im Center. Informierst du dich vorgängig auf der Website, schaffen wir es gemeinsam hohe Besucheraufkommen und entsprechende Wartezeiten zu vermeiden. 

Informierst du dich vorgängig auf unserer Website über die Auslastungszeiten, schaffen wir es gemeinsam hohe Besucheraufkommen und entsprechende Wartezeiten zu vermeiden. 

Deine Abolaufzeit haben wir aus Kulanz während der «Betriebsunterbrechung COVIT-19» vom 16. März bis am 11. Mai 2020 kostenlos gestoppt. Die Gutschrift der Tage ist bereits erfolgt. Gegen Vorweisen eines entsprechenden Arztzeugnisses werden wir selbstverständlich dein Abo länger für dich stoppen.

Es besteht keine Maskenpflicht für Trainingsgäste. Bei unseren COACHs ist das Tragen eine Maske bei einem 1:1 Training, beispielsweise Probetraining, neuer Standard.

Wir halten uns an die Vorgaben vom BAG und setzen diese konsequent um. Zusätzlich haben wir unsere Reinigungsintervalle erhöht, desinfizieren die Geräte täglich und kontrollieren das Reinigen der Cardiogeräte nach Gebrauch. Unsere Hinweise für Trainingsgäste findest du laufend aktualisiert > online.

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